Politica IVA, Prezzi e Spedizioni DDP

1. Ambito di applicazione e normativa

La presente politica illustra le condizioni relative a prezzi, valuta, IVA, spese di consegna, dazi doganali, documentazione fiscale e spedizioni DDP per gli acquisti effettuati su fobrali.com.

Si applica esclusivamente agli ordini accettati con destinazione nel territorio italiano. Non sono attualmente previste consegne verso Paesi diversi dall'Italia.

I principali riferimenti normativi comprendono:

• Direttiva 2006/112/CE sul sistema comune dell'imposta sul valore aggiunto.

• Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

• Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

• Normativa italiana ed europea applicabile in materia fiscale, doganale e di tutela dei consumatori.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge.

2. Riepilogo delle condizioni economiche

I tempi di elaborazione e quelli di trasporto sono distinti.

3. Valuta, IVA e visualizzazione dei prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti e gli importi degli ordini sono espressi in euro (€).

Salvo diversa indicazione esplicita prima dell'acquisto, i prezzi pubblicati comprendono l'IVA italiana applicabile.

L'aliquota ordinaria attualmente prevista in Italia è del 22%. Per i prodotti soggetti ad aliquote differenti si applicano le percentuali stabilite dalla normativa.

Prima della conferma dell'ordine, il consumatore può verificare:

1. Prezzo unitario dei prodotti.

2. Quantità selezionate.

3. Eventuali sconti applicati.

4. IVA compresa nel prezzo o evidenziata nel riepilogo.

5. Spese di consegna.

6. Importo complessivo da pagare.

Il totale indicato al checkout rappresenta l'importo finale richiesto per l'ordine.

4. Trasparenza delle condizioni di vendita

Le informazioni economiche devono risultare coerenti tra schede prodotto, carrello, checkout e conferma d'ordine.

Eventuali spese obbligatorie devono essere comunicate prima che il consumatore concluda l'acquisto.

Non sono previste maggiorazioni obbligatorie non dichiarate durante il processo di acquisto.

4.1 Errori evidenti di prezzo

Qualora venga individuato un errore manifesto relativo al prezzo o a una componente essenziale del costo prima della conclusione del contratto, il consumatore può essere informato delle condizioni corrette.

In tale circostanza può scegliere di proseguire alle condizioni aggiornate oppure di non completare l'acquisto.

Salvo disposizioni inderogabili di legge, i prezzi degli ordini già confermati non vengono modificati unilateralmente con effetto retroattivo.

5. Tariffe di spedizione

Il costo della consegna viene determinato in base all'importo dell'ordine.

La tariffa applicabile viene mostrata prima della conferma del pagamento.

5.1 Annullamento parziale e ricalcolo

Se alcuni articoli vengono annullati prima della spedizione, il valore residuo dell'ordine può comportare un aggiornamento delle spese di consegna.

Quando l'importo rimanente scende sotto 168,38 €, può essere applicata la tariffa di 9,21 €.

L'eventuale modifica viene comunicata al consumatore prima di completare l'annullamento parziale.

Le modalità operative sono descritte nella Politica di Annullamento degli Ordini.

6. Spedizioni DDP e oneri doganali

Gli ordini accettati su fobrali.com e destinati all'Italia sono gestiti secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid).

In presenza di operazioni di importazione, tale modalità comprende, quando applicabili:

• Formalità di esportazione e importazione.

• Dazi doganali.

• Imposte connesse all'importazione.

• Spese di sdoganamento.

• Documentazione commerciale e doganale necessaria.

Il trattamento degli oneri riguarda anche le categorie di spedizione di valore ridotto, quando soggette a imposte o formalità di importazione.

6.1 Importo dovuto alla consegna

Gli oneri doganali e fiscali applicabili sono considerati nell'importo complessivo indicato prima della conclusione dell'ordine.

Per le spedizioni gestite in regime DDP, il consumatore non deve sostenere ulteriori dazi, imposte di importazione o spese di sdoganamento al momento della ricezione.

La gestione degli obblighi doganali avviene secondo le disposizioni applicabili alla specifica spedizione.

7. Formalità doganali e informazioni del destinatario

Nelle spedizioni DDP, le procedure ordinarie di importazione vengono gestite attraverso gli operatori incaricati.

In situazioni particolari, vettori, intermediari doganali o autorità competenti possono richiedere informazioni aggiuntive, quali:

• Conferma del nominativo.

• Verifica dell'indirizzo.

• Recapiti validi.

• Informazioni supplementari per la consegna.

• Documenti previsti dalla normativa applicabile.

Il consumatore può essere invitato a fornire i dati ragionevolmente necessari per completare le verifiche.

Tali richieste non modificano la ripartizione degli oneri doganali prevista dalla modalità DDP.

Eventuali ritardi dovuti a controlli o documentazione integrativa sono gestiti secondo la Politica di Spedizione e Consegna e le norme applicabili.

8. Documentazione commerciale e fiscale

I documenti richiesti per esportazione, trasporto e importazione vengono predisposti in funzione del prodotto e delle disposizioni applicabili.

Possono comprendere:

• Fattura commerciale o documento equivalente.

• Dichiarazioni doganali.

• Descrizione e valore dichiarato della merce.

• Informazioni sull'origine dei prodotti.

• Etichette e istruzioni obbligatorie.

• Ulteriori documenti richiesti dai vettori o dalle autorità.

Per gli articoli soggetti a requisiti specifici di etichettatura o documentazione vengono considerate le prescrizioni pertinenti.

I controlli doganali possono influire sui tempi di trasporto senza ridurre i diritti legali del consumatore.

9. Fatture e documenti di pagamento

Dopo l'acquisto, il consumatore riceve le informazioni di conferma dell'ordine e la documentazione di pagamento disponibile.

Le fatture e gli altri documenti fiscali vengono emessi nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Per la predisposizione dei documenti possono essere richiesti:

• Nome e cognome o denominazione del soggetto interessato.

• Indirizzo di fatturazione.

• Codice fiscale italiano, quando necessario.

• Partita IVA, se applicabile.

• Codice destinatario o indirizzo PEC, nei casi pertinenti.

• Ulteriori informazioni fiscalmente necessarie.

I dati richiesti devono essere corretti e forniti entro i termini indicati durante la procedura di acquisto.

La documentazione può essere resa disponibile tramite email, account utente o altri canali supportati dal sito e consentiti dalla legge.

I documenti possono essere utilizzati per verifiche sugli ordini, contabilità, adempimenti fiscali, assistenza postvendita, rimborsi, garanzia legale e controversie.

10. Elaborazione, trasporto e tracciamento

10.1 Preparazione degli ordini

Dopo la verifica del pagamento, la preparazione richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.

Sono esclusi dal calcolo sabati, domeniche, festività applicabili ed eventuali periodi di sospensione comunicati sul sito.

10.2 Trasporto

Dopo l'affidamento della merce al vettore, la durata stimata del trasporto è di 7–14 giorni lavorativi.

Le tempistiche possono variare in relazione a volume degli ordini, condizioni meteorologiche, festività, disponibilità logistica, scioperi, interruzioni dei trasporti, controlli doganali e destinazioni remote.

I ritardi e le mancate consegne sono soggetti alle tutele previste dalla legge e dalla Politica di Spedizione e Consegna.

10.3 Operatori logistici

Tra i vettori utilizzabili figurano USPS, UPS e FedEx.

La scelta dipende da caratteristiche del prodotto, indirizzo, percorso e disponibilità dei servizi. Possono intervenire anche altri operatori o partner locali.

Dopo la spedizione, il consumatore riceve normalmente una comunicazione email contenente la conferma di invio, il vettore, il numero di tracciamento e le relative istruzioni di consultazione.

11. Annullamenti prima della spedizione

Quando un ordine viene interamente annullato prima della spedizione, gli importi rimborsabili comprendono:

• Prezzo dei prodotti.

• Spese di consegna già pagate.

• Eventuali ulteriori importi versati per l'ordine, quando applicabili.

Dopo la conferma dell'annullamento, il rimborso viene normalmente avviato entro 1–3 giorni lavorativi attraverso il metodo di pagamento originario.

L'accredito può richiedere indicativamente 10–15 giorni, secondo le procedure della banca o del prestatore di pagamento.

Restano applicabili gli eventuali termini inderogabili previsti dalla legge.

Per le condizioni dettagliate si rimanda alla Politica di Annullamento degli Ordini.

12. Recesso, restituzioni e trattamento delle imposte

In caso di esercizio valido del diritto di recesso, il rimborso comprende il prezzo effettivamente pagato per i prodotti interessati e le spese di consegna originarie rimborsabili secondo la normativa.

Per il trasporto iniziale viene considerata la modalità standard meno costosa proposta dal sito.

I costi aggiuntivi derivanti dalla scelta volontaria di un servizio più oneroso non rientrano necessariamente nell'importo da restituire.

L'IVA e gli eventuali oneri doganali compresi nel prezzo vengono considerati nel calcolo del rimborso secondo le condizioni applicabili.

Salvo specifici obblighi normativi, il consumatore non deve avviare autonomamente una procedura doganale per richiedere il rimborso delle somme comprese nel prezzo DDP.

Le condizioni relative a restituzione, tempistiche e modalità di pagamento sono riportate nella Politica di Resi, Rimborsi e Cambi.

13. Variazioni di aliquote e oneri obbligatori

Le aliquote IVA, i dazi e gli altri oneri previsti dalla legge possono essere soggetti a modifiche.

I prezzi pubblicati possono quindi variare in conseguenza di:

• Aggiornamenti delle aliquote IVA.

• Introduzione o modifica dei dazi.

• Variazioni dei costi di importazione.

• Nuove disposizioni fiscali o doganali.

• Ulteriori obblighi normativi.

Le condizioni economiche aggiornate si applicano agli ordini conclusi successivamente alla loro entrata in vigore.

Salvo obblighi inderogabili di legge, tali modifiche non comportano un adeguamento retroattivo dei prezzi già confermati.

14. Trattamento dei dati personali

Per la gestione di prezzi, pagamenti, documentazione fiscale, spedizioni, formalità doganali e rimborsi possono essere trattati:

• Dati identificativi e di contatto.

• Indirizzi di fatturazione e consegna.

• Numeri d'ordine e informazioni sui prodotti.

• Stato dei pagamenti.

• Dati fiscali.

• Informazioni logistiche e doganali.

• Comunicazioni relative agli acquisti.

Nei limiti necessari, tali informazioni possono essere comunicate a prestatori di pagamento, vettori, operatori logistici, intermediari doganali, consulenti contabili o fiscali e autorità competenti.

Il trattamento avviene secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e quanto descritto nell'Informativa sulla Privacy.

15. Coordinamento con le altre politiche

La presente politica disciplina principalmente valuta, IVA, prezzi, dazi e modalità DDP.

Per le altre condizioni si applicano i documenti pertinenti:

• Condizioni Generali di Vendita: disposizioni generali del contratto.

• Politica di Spedizione e Consegna: tariffe, preparazione, trasporto e consegna.

• Politica di Annullamento degli Ordini: cancellazioni prima della spedizione.

• Politica di Resi, Rimborsi e Cambi: recesso, restituzioni, garanzia e rimborsi.

• Informativa sulla Privacy: trattamento e protezione dei dati personali.

In caso di differenze tra le disposizioni, ciascuna politica regola il proprio ambito specifico, fermo restando il rispetto delle norme imperative applicabili.

16. Contatti e assistenza

Per chiarimenti relativi a prezzi, IVA, dazi, spedizioni DDP, fatture, costi di consegna e ordini è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

Fobrali

• Indirizzo: 3161 Kyra Ln, Elgin, IL 60124, US

• Email: supportdesk@fobrali.com

• Telefono: +1 (847) 913-6048

Orari del servizio clienti (CET/CEST)

• Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00

• Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00

17. Aggiornamento delle condizioni

La presente politica può essere modificata per adeguamenti legislativi, fiscali, doganali, logistici o amministrativi.

Le variazioni possono riguardare aliquote, dazi, procedure di importazione, spese di consegna, documentazione fiscale o modalità operative.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai consumatori in relazione agli ordini conclusi prima della loro entrata in vigore.