1. Ambito di applicazione
La presente politica descrive l'utilizzo di cookie, identificatori online e tecnologie analoghe sul sito fobrali.com, specificandone finalità, condizioni di attivazione, conservazione e modalità di gestione delle preferenze.
I principali riferimenti normativi comprendono:
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Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche.
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Articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
-
Disposizioni italiane ed europee applicabili alle comunicazioni elettroniche e alle tecnologie di tracciamento.
Restano impregiudicati i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa vigente.
2. Gestione del sito e contatti
Sito web: fobrali.com
Le attività relative ai cookie sono gestite nell'ambito dei servizi offerti con il nome commerciale Fobrali.
Indirizzo di contatto:
3161 Kyra Ln
Elgin, IL 60124
US
Email: supportdesk@fobrali.com
Telefono: +1 (847) 913-6048
Qualora Fobrali costituisca esclusivamente una denominazione commerciale, l'identità completa del titolare del trattamento deve essere indicata nell'Informativa sulla Privacy e nella documentazione applicabile.
3. Cookie e tecnologie equivalenti
I cookie sono piccoli file o identificatori che possono essere memorizzati nel browser o nel dispositivo durante la navigazione.
Il sito può utilizzare anche strumenti con funzioni analoghe, tra cui:
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Memoria locale e di sessione.
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Pixel e tag.
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Script e identificatori online.
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Sistemi di misurazione.
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Segnali elaborati lato server.
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Tecnologie di sicurezza e prevenzione delle frodi.
La presente politica si applica anche a tali strumenti quando comportano la memorizzazione o la lettura di informazioni sul dispositivo oppure il trattamento di dati personali.
Alcuni cookie terminano con la sessione del browser; altri rimangono memorizzati fino alla scadenza prevista o alla loro eliminazione.
4. Finalità di utilizzo
In base agli strumenti effettivamente attivati, i cookie possono essere utilizzati per:
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Mantenere le sessioni di navigazione.
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Conservare il contenuto del carrello.
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Gestire accessi, ordini e pagamenti.
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Proteggere account e transazioni.
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Prevenire frodi e utilizzi impropri.
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Registrare le preferenze sui cookie.
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Memorizzare lingua, area geografica e impostazioni.
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Analizzare il funzionamento del sito.
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Individuare errori tecnici.
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Misurare campagne pubblicitarie e conversioni.
-
Personalizzare contenuti o comunicazioni promozionali.
Le finalità concrete dipendono dai servizi utilizzati sul sito.
5. Cookie di prima e terza parte
I cookie possono essere distinti in base al soggetto che li imposta.
Cookie di prima parte: gestiti direttamente dal dominio fobrali.com.
Cookie di terza parte: impostati o gestiti da fornitori esterni integrati nel sito.
Alcuni fornitori possono trattare i dati come titolari autonomi, secondo le rispettive informative.
L'elenco aggiornato degli strumenti, dei fornitori e delle relative finalità deve essere consultabile nel pannello delle preferenze cookie.
6. Categorie di cookie
6.1 Cookie strettamente necessari
Questi strumenti supportano il funzionamento del sito e i servizi espressamente richiesti dall'utente.
Possono riguardare:
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Navigazione e gestione delle sessioni.
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Carrello e checkout.
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Accesso e autenticazione.
-
Elaborazione dei pagamenti.
-
Distribuzione del traffico.
-
Sicurezza e prevenzione delle frodi.
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Memorizzazione delle scelte privacy.
-
Funzionalità tecniche essenziali.
Quando sono indispensabili alla trasmissione di comunicazioni o alla fornitura di un servizio espressamente richiesto, possono essere utilizzati senza consenso preventivo nei casi consentiti dalla legge.
La loro disattivazione tramite browser può compromettere il funzionamento di alcune funzioni essenziali.
6.2 Cookie di preferenza
Consentono di memorizzare impostazioni selezionate dall'utente, come lingua, area geografica, visualizzazione delle pagine o contenuti preferiti.
Quando non sono strettamente necessari a una funzionalità richiesta, vengono attivati previo consenso, ove previsto dalla normativa.
6.3 Cookie analitici
Possono raccogliere informazioni su:
-
Pagine consultate.
-
Funzioni utilizzate.
-
Prestazioni tecniche.
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Errori di navigazione.
-
Provenienza generale del traffico.
-
Tendenze aggregate di utilizzo.
Gli strumenti analitici non essenziali richiedono generalmente il consenso preventivo.
Alcuni strumenti possono essere equiparati ai cookie tecnici soltanto quando rispettano le condizioni previste dalla normativa, comprese misure adeguate di minimizzazione, limitazione dell'identificabilità, utilizzo statistico e restrizione delle finalità.
La semplice classificazione di uno strumento come analitico non determina automaticamente l'esenzione dal consenso.
6.4 Cookie pubblicitari e di profilazione
Questi strumenti possono essere impiegati per:
-
Misurazione delle conversioni.
-
Attribuzione delle campagne.
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Analisi delle prestazioni pubblicitarie.
-
Limitazione della frequenza degli annunci.
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Creazione di segmenti di pubblico.
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Remarketing.
-
Personalizzazione degli annunci.
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Collegamento delle attività tra siti, applicazioni o dispositivi.
Quando richiesto dalla legge, tali tecnologie vengono attivate soltanto dopo il consenso valido dell'utente.
6.5 Strumenti di sicurezza
Possono contribuire a riconoscere accessi automatizzati, tentativi di utilizzo non autorizzato, anomalie delle sessioni e attività potenzialmente fraudolente.
Se strettamente necessari alla sicurezza di un servizio richiesto, possono beneficiare delle esenzioni consentite dalla legge.
Eventuali funzioni aggiuntive di analisi, pubblicità o profilazione devono essere valutate separatamente.
7. Riepilogo delle categorie
|
Categoria |
Finalità principale |
Condizione di utilizzo |
|---|---|---|
|
Necessari |
Sessioni, carrello, pagamenti, sicurezza |
Senza consenso, nei casi di esenzione |
|
Preferenze |
Lingua, area e impostazioni |
Consenso quando necessario |
|
Analitici |
Statistiche e miglioramento del sito |
Consenso, salvo esenzioni applicabili |
|
Pubblicitari |
Conversioni, remarketing e profilazione |
Consenso preventivo |
|
Sicurezza |
Protezione degli accessi e antifrode |
Esenzione se strettamente necessari |
Durata: i cookie di sessione possono scadere alla chiusura del browser; per gli altri strumenti si applicano i periodi indicati nel pannello delle preferenze, in relazione alle rispettive finalità.
8. Elenco degli strumenti utilizzati
Le informazioni specifiche sui cookie e sugli altri strumenti effettivamente presenti sul sito devono essere disponibili nel pannello di gestione delle preferenze.
Per ciascuno strumento, quando pertinente, possono essere indicati:
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Nome e fornitore.
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Dominio di provenienza.
-
Categoria e finalità.
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Tipologia tecnica.
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Durata di conservazione.
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Natura di prima o terza parte.
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Eventuali trasferimenti fuori dal SEE.
-
Informativa del fornitore.
-
Stato del consenso.
L'elenco costituisce parte integrante delle informazioni sui cookie e deve essere aggiornato in caso di aggiunta o rimozione di strumenti, sostituzione dei fornitori o modifica delle finalità, dei tempi di conservazione e dei trasferimenti.
9. Impostazioni al primo accesso
Quando l'utente visita il sito senza una precedente scelta valida e riconoscibile:
-
I cookie strettamente necessari possono essere attivati.
-
Gli strumenti analitici non esenti rimangono disattivati.
-
I cookie pubblicitari e di profilazione rimangono disattivati.
-
Le altre tecnologie non necessarie restano inattive fino all'eventuale consenso.
Il consenso non può essere dedotto automaticamente dalla semplice navigazione.
Non costituiscono, da soli, una manifestazione valida di consenso:
-
Mancata interazione con il banner.
-
Scorrimento della pagina.
-
Prosecuzione della navigazione.
-
Chiusura della pagina o del browser.
10. Banner e raccolta del consenso
Quando necessario, il sito può presentare un banner che consente all'utente di:
-
Accettare tutti gli strumenti non necessari.
-
Rifiutare tutti gli strumenti non necessari.
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Personalizzare le scelte.
-
Consultare questa politica.
-
Accedere al pannello delle preferenze.
Le opzioni di accettazione e rifiuto devono essere chiaramente individuabili e facilmente utilizzabili.
Le categorie non necessarie non devono essere preselezionate.
La chiusura del banner senza consenso non autorizza l'attivazione degli strumenti soggetti a consenso.
Salvo specifiche eccezioni ammesse dalla legge, l'accesso ai prodotti e alle funzionalità essenziali non deve dipendere dall'accettazione dei cookie pubblicitari.
11. Personalizzazione delle preferenze
Il pannello di gestione può consentire scelte separate per:
-
Cookie di preferenza.
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Cookie analitici.
-
Cookie pubblicitari e di profilazione.
-
Singoli fornitori esterni, quando supportato.
L'accettazione di una categoria non comporta automaticamente l'autorizzazione delle altre.
Le funzioni strettamente necessarie, quando non disattivabili senza compromettere il servizio richiesto, possono essere presentate come sempre attive.
12. Modifica e revoca del consenso
L'utente può modificare le proprie scelte attraverso l'apposita funzione di gestione dei cookie disponibile sul sito.
La revoca deve risultare accessibile con modalità non più complesse di quelle utilizzate per prestare il consenso.
Dopo la revoca:
-
Gli strumenti non necessari interessati non devono continuare a essere attivati.
-
Le nuove preferenze possono essere registrate.
-
I dati già raccolti possono essere conservati soltanto quando sussista una base giuridica autonoma o un obbligo applicabile.
La revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente sulla base di un consenso valido.
13. Registrazione delle scelte
Le preferenze possono essere memorizzate mediante cookie tecnici o identificatori strettamente necessari.
Le registrazioni possono comprendere:
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Categorie accettate o rifiutate.
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Fornitori autorizzati.
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Data e ora della scelta.
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Versione del banner o della politica.
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Eventuali modifiche e revoche.
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Identificativo tecnico della preferenza.
Queste informazioni possono essere utilizzate per applicare le scelte dell'utente, evitare richieste ripetitive e documentare la gestione del consenso.
14. Nuova richiesta di consenso
Il banner non deve necessariamente essere riproposto a ogni visita.
Una nuova richiesta può essere necessaria quando:
-
Cambiano in modo significativo le finalità.
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Vengono introdotti nuovi strumenti soggetti a consenso.
-
La scelta precedente non è più riconoscibile.
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L'utente elimina cookie o dati locali.
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Sono trascorsi almeno sei mesi dall'ultima richiesta, secondo le condizioni applicabili.
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Una disposizione normativa richiede una nuova manifestazione di consenso.
L'utente può comunque accedere in qualsiasi momento al pannello delle preferenze, senza attendere la ricomparsa del banner.
15. Servizi esterni e contenuti incorporati
Il sito può integrare servizi di terzi per pagamenti, sicurezza, analisi, pubblicità, ricerca interna, comunicazioni, assistenza e gestione delle preferenze.
Alcune pagine possono inoltre includere contenuti incorporati provenienti da piattaforme esterne.
Tali servizi possono utilizzare cookie o altri identificatori.
Quando una tecnologia non è strettamente necessaria e richiede il consenso, il relativo contenuto o strumento deve rimanere inattivo fino alla scelta dell'utente.
In questi casi può essere mostrato un contenuto sostitutivo prima dell'attivazione.
I fornitori che operano come titolari autonomi possono applicare le proprie informative.
Le informazioni aggiornate sui servizi utilizzati devono essere consultabili nel pannello delle preferenze.
16. Dati raccolti attraverso i cookie
In funzione degli strumenti attivati, possono essere trattati:
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Indirizzo IP.
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Identificatori del browser e del dispositivo.
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Data e ora degli accessi.
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Pagine e prodotti visualizzati.
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Interazioni e clic.
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Provenienza delle visite.
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Eventi relativi al carrello o agli acquisti.
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Preferenze espresse.
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Dati diagnostici.
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Stato del consenso.
-
Informazioni sulle conversioni.
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Localizzazione approssimativa derivata dall'indirizzo IP.
Le categorie effettivamente raccolte dipendono dagli strumenti utilizzati e dalle relative condizioni di trattamento.
17. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati o consentirne l'accesso al di fuori dello Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti.
Quando richiesto, i trasferimenti devono basarsi su meccanismi riconosciuti dal GDPR, quali:
-
Decisioni di adeguatezza della Commissione europea.
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Clausole contrattuali standard.
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Norme vincolanti d'impresa.
-
Deroghe specifiche previste dalla normativa.
-
Altri strumenti giuridici applicabili.
In relazione ai rischi possono essere adottate misure supplementari, tra cui minimizzazione, cifratura, limitazione degli accessi e verifiche sui fornitori.
Le informazioni specifiche sui trasferimenti possono essere riportate nel pannello delle preferenze e nelle informative dei servizi coinvolti.
18. Gestione dei cookie tramite browser
La maggior parte dei browser consente di:
-
Visualizzare i cookie memorizzati.
-
Eliminare cookie singoli o multipli.
-
Bloccare cookie di prima o terza parte.
-
Ricevere notifiche prima della memorizzazione.
-
Cancellare i cookie alla chiusura del browser.
Il blocco generalizzato può compromettere carrello, checkout, accesso all'account, autenticazione, sicurezza e memorizzazione delle preferenze.
Le impostazioni del browser operano separatamente dal pannello di gestione dei cookie del sito.
19. Diritti degli utenti e reclami
Quando l'utilizzo dei cookie comporta il trattamento di dati personali, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, nei casi previsti.
Tra questi rientrano:
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Accesso e rettifica.
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Cancellazione.
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Limitazione del trattamento.
-
Opposizione.
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Portabilità dei dati.
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Revoca del consenso.
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Reclamo all'autorità di controllo.
-
Ricorso all'autorità giudiziaria competente.
L'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
Per maggiori dettagli si rimanda all'Informativa sulla Privacy e alle GDPR.
19.1 Autorità di controllo
Per gli utenti situati in Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
L'utente può inoltre presentare un reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro dell'Unione europea in cui risiede abitualmente, lavora o ritiene si sia verificata una violazione.
20. Assistenza e contatti privacy
Per chiarimenti su cookie, tecnologie di tracciamento, consenso e trattamento dei dati personali sono disponibili i seguenti recapiti.
Fobrali
Indirizzo:
3161 Kyra Ln
Elgin, IL 60124
US
Email: supportdesk@fobrali.com
Telefono: +1 (847) 913-6048
Orari del servizio clienti (CET/CEST)
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Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
Gli orari dell'assistenza non limitano la possibilità di modificare o revocare il consenso attraverso il pannello delle preferenze.
21. Aggiornamenti della politica
La presente politica può essere modificata in seguito a variazioni normative, introduzione o rimozione di strumenti, cambiamenti dei fornitori, aggiornamenti delle finalità o dei tempi di conservazione e modifiche dei sistemi di gestione del consenso.
Le nuove versioni vengono pubblicate sul sito con indicazione della data di revisione.
Quando le modifiche incidono in modo significativo sulle scelte precedenti, può essere necessario raccogliere nuovamente il consenso.